Перейти к содержимому
На этой странице

#Лента событий

Лента на главной CRM собирает ваши уведомления и напоминания в текущей компании. Откройте её нажатием на логотип либо через Все события в колокольчике. История и отметки о прочтении общие с колокольчиком в шапке.

#Найти нужное событие

Введите текст в Поиск событий и подтвердите поиск. Переключатели Все, Непрочитанные и Прочитанные отбирают уведомления по состоянию прочтения.

В Фильтрах выберите Раздел, Событие и при необходимости Период, затем нажмите Применить. Даты и время относятся к часовому поясу компании. Для снятия этих условий используйте Сбросить; поисковый запрос и состояние прочтения меняются отдельно.

События сгруппированы по дням. При прокрутке лента подгружает следующую часть истории. Если совпадений нет, измените запрос или фильтры.

#Проверить уведомление

Нажмите событие со ссылкой, чтобы открыть связанный объект. Подробности раскрывают дополнительные сведения, если они есть у сообщения. Проверьте текущее состояние карточки: срок, ответственные и договорённости могли измениться после уведомления.

Просмотр списка сам по себе не отмечает события прочитанными. Прочтение уведомления также не выполняет поручение: работу и результат ведите в Моих задачах и связанной карточке.

#Изменить отметку о прочтении

Установите отметки слева от нужных событий. Появятся действия Прочитать и В непрочитанные. Они меняют отметки у выбранных уведомлений; изменения отражаются и в колокольчике.

Выбрать все события выбирает всю вашу историю текущей компании, включая события вне поиска, фильтра и уже загруженной части списка. Перед общим действием проверьте показанное количество выбранных уведомлений. Отдельную отметку можно снять, чтобы исключить событие из выбора.

#Удалить ненужные уведомления

Выберите события, откройте Другие действия → Удалить и подтвердите удаление.

Удаление уведомлений нельзя отменить. Оно очищает выбранные сообщения из вашей истории; связанные лиды, сделки и активности остаются в CRM. Чтобы сохранить сообщение и убрать его из непрочитанных, используйте Прочитать.